1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI ve KURULMASI
1.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi (Bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır.), bir tarafta “Tallinn, Kesklinna linnaosa, Valge tn 13, 11415 Estonia” adresinde bulunan Mobilina OU tarafından işletilen Bovita (kısaca “Bovita” veya “Şirket” olarak anılacaktır.) ile diğer tarafta kişisel bilgileri Üye Kayıt formunda tam ve doğru olarak doldurulan Bovita Danışan Üyesi (“Üye” veya “Danışan” olarak anılacaktır.) arasında akdedilmiştir. Sözleşmede Bovita ve Üye tek başına “Taraf”, birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaktır.
1.2. İşbu sözleşme, Üyenin Bovita’nın mobil platformlarından veya Bovita’nın başkaca dijital sunucularından (bunlarla sınırlı olmamak üzere bundan sonra “Bovita Dijital Platformları” olarak anılacaktır.) işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini belirten ibareyi işaretleyip üyelik adımlarını takip etmesi ile kurulur.
2. TANIMLAR
2.1. Sözleşme: Taraflar arasında akdedilmiş işbu sözleşmeyi.
2.2. Danışan Üye, Üye, Müşteri: Sözleşmeyi onaylayarak yine işbu sözleşme kapsamında, Bovita platformlarından hizmet alan 18 yaşından büyük gerçek veya tüzel kişiyi,
2.3. Bovita Platformları: Bovita’nın kullanıma sunduğu tüm dijital ve/veya web tabanlı ve/veya mobil uygulama platformları,
2.4. Ziyaretçi: Bovita platformlarından herhangi birini ziyaret edip üye olmayan kişiyi,
2.5. Uzman Üye: Bovita platformlarını aracı olarak kullanmak suretiyle, belirli bir branşta uzmanlığı olduğunu beyan eden gerçek kişiyi,
2.6. Görüşme: Üyenin, Bovita Platformları aracılığıyla uzman üyeler ile görsel ve/veya işitsel ve/veya yazılı yollarla kurduğu iletişimi,
2.7. Uzman Görüşü: Görüşme sonucunda uzman üye tarafından danışan üyeye sunulmuş olan görüşü,
2.8. Uzman Üye Havuzu: Uzman üyelere erişimin sağlanabileceği Bovita Platformları’ndaki ortak alan olarak tanımlanır.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu sözleşme, tarafların genel olarak hak ve yükümlülükleri ile Bovita platformları üzerinden danışmanlık almak isteyen üyelerin, mesleki bilgi ve deneyimleri kapsamında danışmanlık hizmeti sağlamak isteyen uzman üyelerin havuzuna erişimini, bu erişimi yöneten kuralları ve koşulları ile verilecek danışmanlık hizmetinin mahiyetine yönelik hak ve yükümlülükleri düzenler.
3.2. Bovita hiçbir koşulda Uzman üyenin vermiş olduğu hizmetin taahhüdünü vermemekte, yapılan görüşmelerin içeriğine müdahale etmemektedir. Üye ile Uzman üye arasındaki görüşmenin tüm sorumluluğu tarafların kendilerinde olduğu taraflarca ayrıca ve açıkça kabul edilmiştir.
4. SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Bovita, alanında uzman olan kişiler ile onların bilgi ve deneyimlerine başvurmak isteyen danışan üyeleri bir araya getiren dijital bir platformdur. Temel olarak uzman üyelerin kendi mesleki etik ve bağlayıcı kurallarına uygun bir şekilde danışanlarca kendilerine yöneltilmiş soruları kabul ederek, hızlı ve etkin bir aydınlatma imkânı sunmaktadır. Bovita’ nın temel amacı, danışanların sorularına karşı, uzman üyelerin cevaplarını ve danışmanlık hizmetini teknolojik imkanların elverdiği ölçüde birbiriyle buluşmasını sağlamaktır.
4.2. Bovita platformları aracı olduğu danışmanlık hizmetinin hiçbirinde hekimlik mesleği kapsamında yer alan bir hasta muayenesi, teşhis, tanı, tedavi ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sağlık alanında herhangi bir tavsiye anlamına gelmez. Bovita, danışan üyelerin fiziksel muayenenin önemini vurgulayarak, Bovita platformlarında alınan danışmanlık hizmetinin hekimlik mesleğinin ifasına bir alternatif olmadığını, gösterilecek tüm dikkat ve özene rağmen uzman üye görülü ile sınırlı kaldığını açıkça beyan eder. Bu bağlamda, Danışan Üye ve ziyaretçilere, salt Bovita Platformları’nda edindikleri bilgi ve izlenim ile mevcut bir tedaviyi durdurma, değiştirme, sonlandırma gibi kararları almaları önerilmez. Bir hastalığa tanı koymak ve/veya tedavisini planlamak en doğru şekliyle ancak o hastayı muayene eden hekim tarafından yapabilecektir.
4.3. Danışan olarak Bovita platformlarından faydalanabilmek için sisteme “üye” olarak kayıt olmak gerekmektedir.
4.4. Bovita, tüm üye beyanlarının her zaman eksiksiz ve gerçeğe uygun bilgiler içermesini şart koşmaktadır. Bovita üyelerin beyanlarındaki gerçek dışı, yanıltıcı ve/veya eksik hususlardan ötürü sorumlu değildir. Bovita’ nın Üyelik işlemleri sırasında veya bu işlemlerden sonra üyelerin beyan etmiş olduğu içerikleri kontrol etme yükümlülüğü olmamakla birlikte hukuka veya Bovita’ nın kurumsal politikalarına aykırılık olmasının öğrenilmiş olması durumunda üyeliğe dilediği zaman tek taraflı olarak son verebilecektir.
4.5. Bovita, uzman üyeler tarafından sağlanan bilgi ve/veya hizmetlerin doğruluğunu, eksiksizliğini, yerindeliğini ve bunlarla sınırlı olmamak üzere içeriğinden sağlanacak faydayı garanti etmez. Uzman görüşlerine dair içerik denetimi yapmaz/yapamaz ve bu görüşlerin doğruluğunu, gerçekliğini garanti etmez. Bu sebeple uzman üyelerin vermiş olduğu görüş ve bilgiler nedeni ile sorumlu değildir.
4.6. Bovita platformlarında danışmanlık veren uzman üyeler, programlarını kendi müsaitliklerine göre organize ederek danışan havuzu ile paylaşırlar. Uzman üyeler Bovita’ nın kadrolu çalışanları olmadığından faaliyet saatlerinin taahhütleri verilmemektedir. Uzman üyelerin faaliyet saatleri kendi tasarrufları altındadır. Platform içerisindeki faaliyetlerine kısmen veya tamamen ara vermesi mümkün olup bu nedenden kaynaklı gecikme ve aksamalar Bovita’ nın sorumluluğunda değildir.
4.7. Bovita platformlarında, ziyaretçi veya üyelerin, etkileşim gösteren kişilerin kamu düzenine, genel ahlaka ve adaba, genel sağlığa, üçüncü kişilerin haklarına ve hukuka aykırı eylemleri ile bu tür eylemleri teşvik edici içerikler üretmeleri veya paylaşmaları halinde bu kişilerin hesaplarını askıya almak, üyeliklerini bila bedel feshetmek ve gerekli yasal süreçleri başlatma hakkına sahiptir. Bu ve benzeri eylemlerden doğacak/doğabilecek zararlar tamamen eylemi gerçekleştiren kişilerin hukuki sorumluluğundadır. Bovita söz konusu eylemler nedeniyle kanunen yetkili mercilerin usulüne uygun olarak talep edecekleri tüm bilgi ve belgeleri paylaşabilecektir.
4.8. Bovita, dijital platformlarının tümünde yer alan içerikler üzerinde (uzman üyelerin blog yazıları hariç) münferiden hak sahibidir. Bovita platformlarının ve/veya içeriklerinin Bovita tarafından sağlanacak koşullar dahilinde üye tarafından kullanılması, üyeye bunlar üzerinde hiçbir fikri ve sınai mülkiyet hakkının sahipliğini ve/veya bunlar üzerinde herhangi bir tasarruf yetkisi vermez.
4.9. Bovita, kendi dijital Platformlarının şekil, içerik ve sistematiği ile sunmakta olduğu hizmetlerin mahiyeti, özellikleri ve fiyatları üzerinde her zaman değişiklik yapabilir, yeni kullanım kuralları koyabilir ve sunduğu hizmetlerin bazılarını veya tamamını dilediği zaman ücretli hale getirebilir.
4.10. Bovita, üyenin platformlarını kullanması sırasında kullanıma ait sayfalarda bulunduracağı bilgilerin, kayıtların, mesajların, yazıların bazılarını veya tamamını uygun göreceği şekil ve sürelerle yedekleme ve silme yetkisine sahiptir. Üye, yedekleme ve/veya silme işlemlerinden dolayı Bovita’ nın hiçbir sorumluluğu bulunmadığını ve Bovita’dan herhangi bir hak, alacak, bedel ve sair maddi, manevi talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.11. Bovita, kendi kontrolünde olmayan üçüncü kişilere ait başka web sitelerine ve/veya portallara, dosya ve içeriklere bağlantı verebilir. Bu bağlantılar, sahibinden izin alınarak referans kolaylığı nedeniyle sağlanmış olabilir ve bu durum Bovita açısından hiçbir şekilde, bağlantı verilen web sitesini/işleticilerini destekleme veya web sitesinin içeriğine yönelik garanti verme anlamına gelmez.
4.12. Bovita, teknik bakım ve diğer gereklilikler halinde Platformlarının ulaşılabilirliğini ve sisteminin çalışmasını geçici bir süre için askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı Bovita’ nın üyeye veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu bulunmaz.
5. DANIŞAN ÜYENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Bovita platformları üzerinden danışmanlık hizmetinin amacı ve mahiyeti sadece belirli bir konuda danışan üyeyi aydınlatmak ve konu kapsamında farkındalığını artırmaktır. Danışan üye, Bovita’dan sağlayacağı bu hizmetin hiçbir şekilde bir teşhis, tedavi veya fiziksel muayene yerini tutmayacağını, hekim muayenesinin alternatifi olmadığını, herhangi bir hastalığa ilişkin tanı, teşhis ve/veya tedavi planlaması olmadığını bilmektedir. Bu durumun bilinciyle Bovita hizmetlerinden faydalanacağının bilincindedir.
5.2. Danışan üye, uzman üyenin vereceği görüş ve bilgiler nedeniyle platform sağlayıcı olarak Bovita’nın sorumlu tutulmayacağını peşinen kabul ve beyan eder.
5.2. Danışan üye, Bovita platformlarına üye olurken ve uzman üye ile iletişimi sırasında kendisiyle ilgili beyan ettiği tüm bilgi ve verilerin doğru, tam ve eksiksiz, gerçeğe uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. Bovita platformları kanalıyla danışan üyeye sağlanan danışmanlık hizmeti tamamen şahsına münhasırdır ve sadece kişisel amaçları için kullanılabilir. Danışan, işbu Sözleşmeden doğan haklarını veya Bovita’da yer alan hizmetleri münferiden veya bir bütün olarak üçüncü bir kişiye devredemez, kiralayamaz veya sair suretle üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz.
5.4. Danışan üye, uzman üye ile mutabık kaldığı randevu saatlerine ve online görüşmelere zamanında katılmalıdır. Görüşme günü ve saati ile ilgili değişiklik talepleri ilgili uzman üyeye 24 saat öncesine kadar iletilmelidir. 24 saatten az süre içinde yapılan değişiklik ve iptal talepleri randevu saatine hazır bulunmamanın sonuçlarına yol açar. Bu nedenle danışan üye, herhangi bir talepte bulunamayacağını açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. Danışan üye, Bovita platformlarını hukuka uygun bir şekilde kullanmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu bağlamda, kendisi, Bovita platformlarını ve burada sunulan hizmetleri kullanarak Bovita’ya, diğer Bovita üyelerine ve/veya diğer kişi, kuruluş, kurumlara, topluma veya toplumun bir kesimine karşı tehdit, vahşet, hakaret, taciz edici, pornografik, kişileri yanıltıcı, aldatıcı, eksik ve hatalı unsurlar içeren; suça, ırk ve etnik saldırıya teşvik eden ve suç unsuru oluşturabilecek yorum ve bilgiler dâhil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve diğer ilgili mevzuata ve uluslararası anlaşmalara aykırı olan eylemleri, fiilleri işlemeyeceğini, bu yönde sözler sarf etmeyeceğini; bu tür eylem ve fiillerin oluşmaması için gereken hassasiyeti göstereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu hususta doğacak bütün cezai ve hukuki sorumluluk danışan üyenin kendisine aittir ve Bovita’nın işbu Sözleşmeyi derhal ve tüm hakları saklı olmak üzere feshetme hakkı doğacaktır.
5.6. Danışan üye, kendi bilgisayarı veya her türlü mobil cihaz ile bunlarla sınırlı olmaksızın Bovita platformlarına erişim araçları (kullanıcı adı, şifre vb.) ile erişim için kullanılan her türlü cihazda meydana gelebilecek arızalar, bilgi kaybı, hukuka aykırı kullanımlar ve bunlardan doğabilecek zararlardan sorumluluğun tamamıyla kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Bovita’ya erişirken kullandığı tüm araç ve bilgisayar, telefon vb. elektronik cihazların, kablolu ve kablosuz her türlü internet erişim ve bağlantılarının yeterliliğini, kalitesini ve güvenliğini sağlamak ve gereken tedbirleri almakla yükümlüdür.
5.7. Danışan üye, Bovita tarafından sağlanan hizmeti hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. İnternet bağlantısı nedeniyle gerçekleşebilecek trafik sırasında oluşabilecek zararlardan Bovita’ nın sorumlu olmadığını kabul eder. İnternet erişimi sırasında üçüncü kişilerce ağ üzerinden gerçekleştirilebilecek saldırılara karşı antivirüs (virüsten koruyucu), antispam (istenmeyen elektronik posta engeli), firewall (güvenlik duvarı) gibi güvenlik önlemlerini alması gerektiğini kabul eder ve bu önlemleri almaması halinde uğrayabileceği zararlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
6. MÜCBİR SEBEPLER
6.1. İşbu Sözleşme’nin imzalandığı tarihte var olmayan, öngörülemeyen ve Tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla birlikte taraflardan birinin ya da her ikisinin de kendi borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini imkânsız kılan Türk Borçlar Kanunu’nda sayılan haller ile internet alt yapısında ortaya çıkabilecek arızalar, kesilmeler, Bovita’ nın hizmet aldığı üçüncü kişiler nezdinde oluşan aksaklıklar nedeniyle ortaya çıkabilecek hizmet aksamaları mücbir sebepler olarak kabul edilir.
6.2. Mücbir sebeplerin Bovita platformlarını kullanılmayacak hale getirmesi ve bu mücbir sebebin 30 günden uzun sürmesi halinde taraflar, tek taraflı ve tazminatsız olarak işbu sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
7. GİZLİLİK BİLDİRİMİ ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. Bovita, “GİZLİLİK POLİTİKASI” – “KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ” işbu üyelik sözleşmesinin ayrılmaz birer parçasıdır. Danışan üye, Bovita platformlarını ziyaret ederek, hesap oluşturarak ve Bovita hizmetlerinden faydalanarak www.bovita.app internet sitesinde yer alan KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN tüm sözleşme ve içeriklere ulaşabilecektir.
7.2. Danışan üye, işbu sözleşme ve kişisel verilere ilişkin politika ve aydınlatma metni kapsamında kişisel verilerinin toplanmasına, kullanılmasına, aktarılmasına ve diğer şekillerde işlenmesine açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza gösterir.
7.3. Danışan üye tarafından Bovita platformlarında beyan edilen ve paylaşılmasına rıza gösterilen kişisel veriler, işbu Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen yükümlülüklerin ifası, Platformların işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi, üye için çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi, üyeye özel reklam, satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla Bovita veya onun iş ortakları tarafından Kişisel Verilerin Korunması Politikası’na uygun olarak toplanır, saklanır, işlenir, kullanılır ve gerekli hallerde akdi ilişkilerine istinaden üçüncü kişiler ile de paylaşılır.
7.4. Bovita, söz konusu kişisel verilerin KVKK m.12 uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken makul tedbirleri almayı taahhüt eder. Danışan üye, kişisel verileri üzerinde KVKK m.11 uyarınca sahip olduğu hakları kullanma ve bu verilerinde dilediği zaman değişiklik veya güncelleme yapma hakkına sahiptir. Kişisel verilerin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklarıyla ilgili olarak daha fazla bilgi için doğrudan Bovita Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı inceleyebilir ve/veya ilgili Veri Sahibi Başvuru Formunu doldurarak Bovita’ya ulaştırabilir.
8. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR
8.1. “Bovita” markası ve logosu, “Bovita” mobil uygulaması ve platformlarının tasarımı, yazılımı, alan adı ve bunlarla ilişkili olarak Mobilina OU tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, logo, ticari sunum şekli, slogan ve diğer tüm içeriğin fikri mülkiyet hakları Mobilina OU’nun mülkiyetindedir. Danışan üye, Bovita’nın fikri mülkiyet haklarını, yazılı izni olmaksızın kullanma, paylaşma, dağıtma, sergileme, çoğaltma veya bunlardan türetilmiş çalışmalar yapma hakkına sahip değildir. Üye, Bovita mobil uygulamasının veya platformunun tamamını veya bir bölümünü, Bovita’nın yazılı izni olmaksızın başka bir ortamda kullanamaz. Üye, Bovita veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi durumunda, Bovita ve/veya söz konusu üçüncü kişinin uğradığı tüm doğrudan ve dolaylı zararlar ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.
9. SÖZLEŞME VE SİSTEM DEĞİŞİKLİKLERİ
9.1. Bovita, işbu Sözleşme’nin ilgili maddelerine dayanarak veya yasal, teknik veya ticari gereksinimlere karşı saklı tuttuğu Sözleşme’de ve Sözleşme’nin ekleri ve ayrılmaz parçaları olan tüm hukuki metinlerde tek taraflı değişiklik yapma hakkını dilediği zaman kullanabilir.
9.2. Bovita, Üyelik Sözleşmesi ve eklerinde yapılacak değişiklikleri, Üyenin hesabına giriş yaptığında görebileceği bir uyarı ile bildirecektir. Üye, söz konusu değişiklikleri ve dolayısıyla da ilgili metinlerin güncel halini her zaman Bovita web sitesi veya uygulamasında yer alan linkler üzerinden takip etmekle yükümlüdür.
9.3. Bovita, bazı istisnai durumlarda değişiklikleri Üye’nin onayına sunarak hizmetlerden yararlanmaya devam etmek için ilgili düğmeyi tıklamasını talep edebilir. Ancak bu durum, Üye’nin 9.2. maddede yer alan Sözleşme şartlarını her zaman resen takip etme yükümlülüğüne zarar vermez.
9.4. Danışan üye, sözleşmesini sonlandırmadan sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam ederek bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır ve ileride, değişiklikleri bilmediğini veya Sözleşmenin sona erdiğini iddia etmeyeceğini kabul eder.
10. YÜRÜRLÜK VE FESHİ
10.1. İşbu Sözleşme, Üye’nin kayıt formunu doldurması ve ilgili butona basarak onaylamasıyla başlar ve feshedilinceye kadar geçerlidir.
10.2. Üye, istediği zaman üyeliğini sonlandırabilir.
10.3. Bovita, Danışan’ın işbu Sözleşme’deki yazılı kurallara uymaması, belirlenen randevu saatlerine uymaması, şikayetlerin olması ve bu şikayetlerin niteliği, hukuka aykırı faaliyetlerde bulunması gibi durumlarda üyeliği askıya alma, iptal etme ve yeniden siteye erişimi engelleyecek teknik önlemler alma hakkını saklı tutar.
10.4. Üye, üyeliğini sonlandırsa veya Bovita tarafından askıya alınsa/iptal edilse bile, bu işlemden önce üyeliği sırasında gerçekleştirdiği eylemlerden dolayı Bovita’ya ve üçüncü taraflara karşı her zaman kişisel olarak sorumlu olmaya devam edecektir.
11. MUHTELİF HÜKÜMLER
11.1. Uygulanacak Hukuk. İşbu Sözleşme’den kaynaklanabilecek her türlü ihtilaf öncelikle bu Sözleşme’nin hükümlerine ve hüküm bulunmayan durumlarda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve diğer ilgili mevzuata tabi olacaktır.
11.2. Sözleşmenin Bütünlüğü. İşbu Sözleşme’deki herhangi bir hükmünün iptal edilmesi veya yasa dışı olması halinde, bu iptal veya geçersizlik, diğer Sözleşme hükümlerini etkilemez ve bu hükümlerin uygulanmasını engellemez. Bu nedenle, bu tür iptal edilen veya geçersiz hükümler dışındaki Sözleşme hükümleri, yasaların izin verdiği ölçüde geçerli ve uygulanabilir olacaktır.
11.3. Delil Anlaşması. Üye, işbu Sözleşme’den kaynaklanabilecek ihtilaflarda Bovita’nın kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul eder.
11.4. Uyuşmazlıkların Halli. Taraflar arasında çıkabilecek tüm uyuşmazlıklar önce sulh yoluyla çözülmeye çalışılır. Uzlaşma sağlanamadığı durumlarda, İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
11.5. İletişim ve Tebligat. İşbu Sözleşme uyarınca Üye’ ye yapılacak tüm bildirimler ve olası uyuşmazlıklar için Taraflar arasındaki iletişim, belirtilen ikamet adresleri ve e-posta adresleri üzerinden yapılır. Üye, sistemdeki iletişim bilgilerinin güncel ve geçerli olduğunu kabul eder ve bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olduğunda Bovita’ya beş iş günü içinde bildirimde bulunmayı taahhüt eder. Aksi takdirde, sistemde kayıtlı son adreslere yapılan bildirimler geçerli sayılır.