Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metninin amacı, Mobilina OU (Bundan sonra “bovita” olarak anılacaktır.) kullanımı sırasında elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden alınan kişisel verilerin kullanımına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un (Bundan sonra KVKK olarak anılacaktır.) 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesidir. Ayrıca kullanıcıların bovita ile ilgili olarak bovita tarafından toplanan veya Kullanıcıların pozitif hareketleri ile kendilerinin bovita platformuna girdikleri kişisel verilerin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve hakları konularında şeffaf bir şekilde Kullanıcıları Aydınlatmaktır.

Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak bovita tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.

Toplanan Kişisel Veriler

bovita, aşağıda belirtilen metotlarla Kullanıcılar’dan çeşitli statik (sabit) ve dinamik (değişken) veriler toplamaktadır. bovita tarafından toplanan veriler, Kullanıcıların kullandığı hizmetlere ve özelliklere bağlıdır. İşte toplanan kişisel verilerin bir özeti:

•  Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, cep telefonu, e-posta adresi, doğum tarihi, yaş, cinsiyet bilgileri.

•  Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kullanıcıların üyelik bilgileri, kimliği doğrulamak için ve hesaba erişimi sağlamak için kullanılan parolaları, üyelik tipi, sosyal medya hesapları, Kullanıcı numaraları.

•  Beslenme ve Sağlık Verileri: Boy, kilo, yağ oranı, vücut ölçüleriniz ve vücut endeksine ilişkin bilgileriniz, besin tüketimi, sigara, alkol gibi yeme içme alışkanlıklarına ilişkin bilgileriniz, egzersiz ve hareket bilgileriniz, adım sayısı, mobil cihaz sağlık verileri, akıllı tartı bilgileri (kas kütlesi, bazal metabolizma hızı, kemik kütlesi, su kütlesi, protein oranı, vücut yaşı), içilen su miktarı.

•  Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Çeşitli yazılım ve teknolojik araçlar vasıtasıyla cihazlarınızdan toplanan veriler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bovita veya çağrı merkezlerini arama nedenleriniz, rezervasyon kodları, ses kayıtları, içerik destinasyon arama bilgileriniz, bovita kullanıldığı tarih ve saat verileri, bovita üzerinden bakılan yiyecekler, kalori bilgileri, banner yönlendirme gibi modülleri üzerinden kullanıcıların ilgili ürüne yönlenebilmeleri ve ürün tedarikçisi firmaların kullanıcı ile iletişime geçmesi için ilgili reklam veya bannerda belirtilen veriler, içeriklere yazılan yorumlar, bovita tarafından sunulan anket sonuçları, hesaplama araçlarının kullanımı, bovita son giriş tarihi, üyelik tipi, ziyaret edilen internet siteleri, görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi, girilen arama terimleri, hizmet kullanımı sırasında oluşan hatalar ve benzeri sorunlar.

•  Site Trafik ve Çerez Verileri: Tarayıcı bilgileri, IP ve port verileri, tarayıcı hareketleri, tarayıcı seçim bilgileri ve çerezler yolu ile edinilebilecek bilumum veri, cihaz kimliği numarası, reklam kimliği numarası.

Kişisel Veriler Nerede Depolanır ve İşlenir?

Elde ettiğimiz kişisel verileriniz yurt içinde veya yurt dışında bovita ve bu platformu sağlayan Mobilina OU’ye ait ya da bağlı kuruluşlarının, alt kuruluşlarının veya işbirliği içinde bulunduğu hizmet servis sağlayıcılarının tesisi bulunan yurt içindeki veya yurt dışındaki sunucularda depolanır ve işbu Aydınlatma Metni’ndeki amaçlar doğrultusunda ve bu amaçlarla orantılı olarak işlenebilir. İşbu Aydınlatma metni kapsamında toplanan kişisel verileriniz burada yer alan hükümlere ve verilerin depolandığı ve işlendiği ülkede yürürlükte olan mevzuat kapsamında ve öngörülen güvenlik önlemleri dâhilinde işlenecektir.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Aydınlatma metni ile Kullanım Koşulları Sözleşmesi’nde yer alan amaçlar doğrultusunda kişisel verileriniz, 6698 Sayılı KVKK ile düzenlenen İlkeler ve İşleme Şartları uyarınca ve aşağıda detayları belirtilen amaçlar dairesinde işlenecektir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

bovita Kullanım Koşulları ve bovita üyelik Sözleşmelerinin ifası amacıyla KVKK’nın 5/2-c maddesine istinaden, Başta hizmet sözleşmesi gereği olmak üzere, şirket içi değerlendirme, iletişim, Kullanıcı kayıt, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, müşteri portföy yönetimi, promosyon, analiz, şikayet yönetimi, müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek, pazarlama, reklam, araştırma, faturalandırma, etkinlik bilgilendirmesi, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, denetim, kontrol, optimizasyon, müşteri doğrulama, pazarlama, satış, reklam, satış sonrası hizmetleri, dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi ve şirketin meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olmasından dolayı KVKK’nın 5/2-f maddesine istinaden.

Kimlik Doğrulama Bilgileri

Başta kullanıcıların kişisel verilerinin korunması amacı ile KVKK’nın 5/2-ç maddesine istinaden, sözleşmelerinin ifası amacıyla KVKK’nın 5/2-c maddesine istinaden,

Kullanıcı kayıt, sorun/hata bildirimi, kontrol, operasyonel faaliyetlerin geliştirilmesi, yürütülmesi, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, şirket içi değerlendirme, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi, denetim, müşteri doğrulama, dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi amacıyla şirketin meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olmasından dolayı KVKK’nın 5/2-f maddesine istinaden.

Beslenme ve Sağlık Verileri

İlgili kişilerin beslenme düzeyini kullanması amacıyla bilgilerini kaydettiği bovita üyelik Sözleşmesi gereğince ayrıca KVKK’nın 6/2 maddesine istinaden.

Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar

Kullanıcı kayıt, sorun/hata bildirimi, kontrol, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, satış sonrası hizmetler ve satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, şirket içi değerlendirme, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi ve kontrol, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, skorlama, profilleme, pazarlama, satış, reklam, iletişim, şikayet yönetimi süreçlerini yürütmek, kayıt, sorun/hata bildirimi.

Site Trafik ve Çerez Verileri

5651 sayılı “İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun”unun 4. maddesinde (Yer Sağlayıcının Sorumluluğu) açıkça öngörülmesi nedeniyle KVKK Md.5/2-a maddesine istinaden,

Sitedeki gezinme deneyiminizi geliştirmenize ve tercihlerinizin hatırlanmasına yarayan işlevsel çerezler ve hangi sayfalarımızın daha fazla ilgi çektiğini, hangi kaynakların daha çok görüntülendiğini görmemize yarayan, sitelerimizdeki trafiği görerek bu trafiğe uygun hizmet sağlamamızı sağlayan çerezler, kullanıcıdan alınan rızalar ve şirketin meşru menfaatine giren veri işlemesinin zorunlu olmasından dolayı KVKK’nın 5/2-f maddesine istinaden.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

bovita, elde ettiği kişisel verileri, Kullanıcılar’a Hizmet’ten en iyi şekilde faydalanabilmeleri için işbu Aydınlatma metni ile Kullanım Koşulları Sözleşmesi’nde belirtilen şartlar çerçevesinde ve Kullanım Koşulları Sözleşmesi’nin mahiyetinden kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirebilmesi adına işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edecektir.

Buna ek olarak, bovita Kullanım Koşulları Sözleşmesinden doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında idari veya yargı süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri saklayabilecektir.

Ancak özel nitelikli kişisel veriler işlenmesi için verilen açık rızanın geri çekilmesi ile silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ancak bu halde kullanıcının kendi rızası ile sağlık meslek mensuplarına aktarılmış olan özel nitelikli kişisel veriler için veri sorumlusu ilgili sağlık mensubu olup, veriler bovita tarafından imha edilse dahi, bu veri sorumlularında kişisel verilerinizin bulunması, bu veri sorumlularının kişisel verileriniz üzerindeki tasarrufları halinde bovita, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk kabul etmemektedir.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

bovita, kullanıcıların kişisel verilerini aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Kişisel verileriniz, kullanıcı sözleşmeleri, iletişim, kayıt süreçleri, iş geliştirme, müşteri portföyü yönetimi, analiz, pazarlama, reklam, faturalandırma, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve denetimi gibi amaçlarla işlenir. Bu, hizmetlerimizi sunma ve geliştirme, dolandırıcılığı önleme, müşteri memnuniyetini artırma ve meşru iş çıkarlarımızı koruma amacını taşır.

Kimlik Doğrulama Bilgileri

Kimlik doğrulama bilgileri, kullanıcıların kimliklerini doğrulamak, güvenlik önlemleri almak ve iş süreçlerini geliştirmek için işlenir. Bu, meşru iş çıkarlarımızı korumak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla yapılır.

Beslenme ve Sağlık Verileri

Beslenme ve sağlık verileri, kullanıcıların beslenme düzeyini analiz etmek ve sağlık hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılır. Bu veriler, kullanıcı rızası ile işlenir ve sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veriler olarak kabul edilir.

Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar

Kullanım verileri, hizmetlerimizi optimize etmek, müşteri deneyimini iyileştirmek, analizler yapmak ve ilgi alanlarını belirlemek için kullanılır. Bu veriler, kullanıcı deneyimini özelleştirmek, pazarlama faaliyetlerini yönlendirmek ve hizmet kalitesini artırmak için işlenir.

Site Trafik ve Çerez Verileri

Çerez verileri, web sitemizin gezinme deneyimini geliştirmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır. Aynı zamanda internet suçlarıyla mücadele amacıyla işlenir. Bu, kullanıcı rızası ve meşru iş çıkarlarına dayalı veri işleme amaçlarına yöneliktir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler, hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve yönetmek için işbirliği yaptığımız üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu, hizmet sağlayıcıları, uzmanlar, hastaneler, hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri, yazılım şirketleri, ajanslar, danışmanlık şirketleri, basım sektöründeki şirketler, bankalar ve sosyal medya platformlarını içerir. Ayrıca, yasal gereklilikler çerçevesinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Çerezler ve İnternet Ortamında Yapılan Yayınlar

Web sitemizde kullanılan çerezler, gezinme deneyimini geliştirmek ve trafiği analiz etmek için kullanılır. Bu veriler, kullanıcı rızası ve meşru iş çıkarlarına dayalı olarak paylaşılabilir.

Veri Güvenliği ve Taahhütlerimiz

bovita, kişisel verileri güvenli bir şekilde korumayı taahhüt eder ve bu kapsamda aşağıdaki önlemleri alır:

•  Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini engellemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmek için teknik ve idari tedbirler alırız.

•  Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde Veri Sorumlularınca Alınması Gereken Yeterli Önlemler hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından alınan 2018/10 K. ilke kararına uygun olarak özel nitelikli kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli güvenlik önlemlerini almış bulunmaktayız.

•  Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili amaç dışında kullanılmayacak ve kişisel verilerin başka bir kişiye açıklanmasını önlemek için gereken tedbirleri alırız.

•  Dış kaynak hizmet sağlayıcılarla kişisel verilerin paylaşılması durumunda, bu sağlayıcıların de işbu maddeler altında yer alan taahhütlere uymalarını sağlamak için gerekli uyarı ve denetim faaliyetlerini gerçekleştiririz.

Linkler ve İçerikler

bovita üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, bu link verilen uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluğumuzun olmadığını belirtmek isteriz.

Kullanıcı Bilgilerinin Doğruluğu

Kullanıcılarımızdan doğru ve güncel bilgileri sağlamalarını rica ederiz. Yanlış veya eksik bilgilerin sağlanması durumunda, bovita şirketinin herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınızı kullanma hakkınıza sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

•  Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanızın,
•  Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
•  Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
•  Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
•  Talep konunuzun,

bulunması zorunludur. Başvurunuzda konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de eklenmesi gerekmektedir.

bovita şirketi, başvurunuzda yer alan bilgileri doğrulama hakkını saklı tutar.

Bu kapsamda kişisel veri sahipleri olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•  Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
•  Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
•  Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
•  Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
•  Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
•  Kanuna aykırı olarak işlenen verileriniz sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.